Isporučioce (dobavljače), Korisnike (kupce). Pritisak koji dolazi od zainteresovanih strana može da utiče i da ubrza sve odluke vezane za uvođenje sistema upravljanja zaštitom životne sredine. Inicijalno, organizacije koja osećaju ove pritiske će biti a person koje su u industrijama koje su već pod pritiskom i koje već moraju da javnosti objavljuju svoje rezultate u vezi sa učinkom zaštite životne sredine kao rizicima svojih industrija na životnu sredinu.
Sl. 7.ten. Evropski product TQM Svaki od devet elemenata je kriterijum koji može biti korišćen za ocenu progresa kompanije u ostvarivanju izvrsnosti. "Rezultati" određuju šta je organizacija postigla, a "mogućnosti" pokazuju kako su ovi rezultati ostvareni.
QC (top quality Handle - Upravljanje kvalitetom) definiše se kao: "Operativne tehnike i aktivnosti koje se koriste da bi se ispunili zahtevi za kvalitet". QC predstavlja sledeću etapu u razvoju kvaliteta koja počinje da se primenjuje pedesetih godina u Japanu. U ovom sistemu upravljanja kvalitetom, upravljanje kvalitetom obuhvata aktivnosti usmerene na praćenje procesa i na uklanjanje uzroka nezadovoljavajućeg rada uz primenu statističkih metoda i tehnika. Ove aktivnosti realizuju, ne samo kontrolori, već i tehnolozi, koji primenjuju SPC (Statistic course of action Regulate) metode za upravljanje tehnološkim proizvodnim procesima. Ove metode su našle veliku primenu u Americi za upravljanje pojedinim tehnološkim procesima. U Japanu, SPC metode počele su da se primenjuju u ovom periodu ne samo u tehnološkim već i u poslovnim procesima van proizvodnje, kao i alat za menadžment. QA (good quality Assurance - Obezbeđenje kvaliteta) po definiciji predstavlja: "Sve planirane i sistematske aktivnosti ugrađene u sistem kvaliteta i prikazane kao potrebne, za obezbeđenje odgovarajućeg poverenja da će entitet da ispuni zahteve za kvalitet".
Bessires was incorporated since he would under no circumstances gain it at any later on date, but his doglike devotion manufactured him a priceless subordinate.
Kriterijumi za perfomanse izvrsnosti one. Liderstvo: sistem liderstva, vrednosti, očekivanja i javne odgovornosti kompanije. 2. Strateško planiranje: efektivnost strateškog i poslovnog planiranja, odnosno razvoja planova sa fokusom na perfomanse zahteva kupca i na perfomanse operativnih zahteva. 3. Fokus kupca i tržište: kako kompanija određuje zahteve i očekivanja kupca i tržišta, kako uspostavljaju odnose sa kupcima i određuje njihovo zadovoljenje. four. Informacije i analize: Efektivnost kompletiranih informacija i analiza za podršku izvrsnosti i tržišnom uspehu od kupca vođenim parfomansama.
Potrebno je napraviti tzv. HACCP TABELU ANALIZE HAZARDA koja predstavlja proceduru sakupljanja i vrednovanja hazarda i definisanje informacija koje ukazuju na njihovu prisutnost. Procene koje su značajne za bezbednost hrane (medicinska podobnost, higijenska podobnost) moraju biti uključene u HACCP prepare. Hazard po definiciji predstavlja potencijal koji može prouzrokovati da hrana nije bezbedna za jelo (biološki, hemijski, fizički).
integracija dokumentacije - isti Poslovnik integracija ciljeva sistema integracija Procesne dokumentacije integracija merenja, monitoringa i kontrola integracija planiranja i planova integracija obučavanja integracija provera organizaciona integracija službi integracija certifikacija
U istom dokumentu su definisani principi za sertifikaciju: one. Proizvoda, 2. Kadrova i three. Sistema kvaliteta po EN 29000. Na osnovu ovih principa formirane su akreditacione i sertifikacione šeme sa resursima za sprovođenje ovog projekta. Zahvaljujući evropskim zahtevima nekoliko stotina hiljada evropskih kompanija je već dobilo sertifikat za sistem kvaliteta, a euforija uvođenja sistema kvaliteta je zahvatila ceo svet.
Pojačavanje kontrole primene zakona i drugih propisa i više suđenja, Potrebu za unapređenim upravljanjem rizikom, Povećane zahteve korisnika i drugih zainteresovanih strana, Opoziciju javnog mnjenja, Uštede troškova usled efikasnijih tehnologija, Dobijanje konkurentske prednosti.
svakodnevnih problema. Nadzornici formulišu planove za Kaizen i podučavaju radnike.Poboljšavaju komunikaciju sa radnicima i održavaju visoki nivo morala. Podržavaju individualne aktivnosti ili aktivnosti malih grupa i uvode disciplinu u radionici. Radnici učestvuju u Kaizenu preko sistema predloga i aktivnostzi malih grupa , disciplinovano se ponašaju u radionici, neguju samousavršavanje za uspešnije rešavanje problema, unapređuju veštine učeći jedan od drugog. Početna tačka poboljšanja je prepoznavanje potrebe. Ona proizilazi iz prepoznavanje problema. Ako se dilemma ne prepozna, nema prepoznavanja potrebe za poboljšanjem. Samozadovoljstvo je arhineprijatelj Kaizenu. Prema tome, on u prvi approach ističe svest o problemima i nudi ključ za njihovu identifikaciju. Jednom identifikovani problem mora biti rešen. Kaizen je prema tome, proces rešavanja problema. U stvari, on iziskuje upotrebu raznovrsnih alata za rešavanje problema. Poboljšanja posle svakog rešavanja problema, dostižu nove, više nivoe. Poboljšanje mora biti standardizovano da bi se novi nivo usvojio. Prema tome Kaizen iziskuje standardizaciju. Da bi se ostvarila Kaizen filozofija menadžeri treba da siđu u gembu. Gemba je radionica , fabrika, radna mesta i ona je osnova proizvodnje.
Prema tome, može se govoriti o menadžmentu preko kvaliteta: kvalitet predstavlja izvor nadahnuća, poketačku snagu za menadžment preduzeća. Na taj način se dolazi do pojma " TOTALNI KVALITET".
four.three.4. Upravljanje vanrednim situacijama Odstupanje od redovnog režima rada i uobičajenih okolnosti, usled kojeg se značajno povećava rizik od ugrožavanja zdravlja i bezbednosti ljudi i životne sredine, odnosno splet okolnosti koji zahteva trenutno sprovođenje određenih mera, predstavlja vanrednu situaciju. Kako bi se u tim okolnostima postupilo adekvatno i pravovremeno a posledice svele na najmanju moguću meru, sprovodi se identifikacija tzv. osetljivih zona a moguće vanredne okolnosti se predviđaju i unapred definišu postupci reagovanja za konkretnu situaciju. Takođe, definiše se i redosled aktivnosti u slučaju opštih vanrednih situacija kao što su epidemije, zemljotresi, poplave i druge elementarne nepogode.
She will take a conservative but detailed method of cure and finds that presenting all cure solutions to her read more clients is an important foundation to powerful cure and prevention.
Jedinstveni system obuka za integrisane sisteme menadžmenta štedi novac i vreme i ujedno smanjuje pojavu konfuzije kod zaposlenih usled poruka iz odvojenih obuka za različite sisteme.